我在内罗毕做小家电和手机配件电商，主要走独立站加WhatsApp下单，本地仓发货，日单量大概40到60单。现在最后一公里交给本地配送商，内罗毕市区承诺次日达，实际签收率只有七成多，郊区要2到3天，退货和拒收都算在我头上。支付上M-Pesa预付占六成，剩下是货到付款，货到付款的钱由配送商代收，结算周期谈的是每周一次，实际经常拖到10到14天才回款，导致我补货现金流很紧。我想请教有肯尼亚本地履约经验的同行：内罗毕和郊区分别该按什么时效和签收率来设预期？货到付款的代收货款怎么和配送商约定结算周期与对账方式，才能把回款压到7天以内？另外拒收率高的品类你们是怎么调整预付比例的？