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Lazada越南跨境店发货时效新规下,备货期和揽收扫描怎么算才不踩延迟发货?

杨令枫  • 
我做越南市场,Lazada跨境店,主营家居小件,日均三四十单,从深圳仓直发。最近平台对发货时效的考核口径有调整,后台把订单状态拆成待揽收、已揽收、运输中等几个节点,我原来按“点击发货+填单号”来控时效,现在发现揽收扫描时间才算数,有几单因为揽收晚了一天被记延迟发货,店铺履约分掉了。我试过把备货期从3天压到2天、提前预约揽收,但遇到周末和越南当地节假日又卡住。想请教:越南跨境店当前发货时效具体按哪个节点计时,备货期设置和揽收扫描之间怎么配合才稳,节假日是否有顺延规则,以及延迟发货对店铺流量和活动报名的影响有多大?
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